Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
En cas de divergence, la version allemande de cette politique de confidentialité fait juridiquement foi.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour le traitement des données à caractère personnel sur ce site web est :
Flügel, Lars und Freia GesbR
Mühlbach 530
5505 Mühlbach am Hochkönig
Österreich
E-mail : office@daskoeniglich.at
Téléphone : +49 171 74 94 966
Pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.
2. Principes du traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel de nos hôtes et des visiteurs de notre site web exclusivement dans le respect des principes de l'art. 5 du RGPD — en particulier de manière licite, loyale et transparente, pour des finalités déterminées et dans la limite de ce qui est nécessaire.
Selon l'opération concernée, les bases juridiques du traitement sont :
- art. 6 par. 1 point a du RGPD — votre consentement, par exemple lors de l'inscription à la newsletter ;
- art. 6 par. 1 point b du RGPD — l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour les demandes et les réservations ;
- art. 6 par. 1 point c du RGPD — le respect d'obligations légales, notamment en matière fiscale et déclarative ;
- art. 6 par. 1 point f du RGPD — notre intérêt légitime à une exploitation sûre, stable et attrayante de ce site web.
3. Hébergement & fichiers journaux du serveur
Ce site web est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis. Vercel agit pour notre compte en qualité de sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD ; un contrat de sous-traitance correspondant a été conclu. La diffusion s'effectue via le réseau mondial de distribution de contenu (CDN) de Vercel, des données pouvant à cette occasion être transférées vers les États-Unis. Vercel fonde ce transfert sur les clauses contractuelles types de l'UE.
Lors de la consultation du site, l'hébergeur collecte automatiquement des données dans des fichiers journaux du serveur, transmises par votre navigateur. Il s'agit en règle générale :
- de l'adresse IP de l'appareil utilisé,
- de la date et de l'heure de l'accès,
- de la page ou du fichier consulté,
- de l'URL de provenance (page visitée précédemment),
- du navigateur et du système d'exploitation utilisés.
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement est fondé sur l'art. 6 par. 1 point f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans l'affichage techniquement irréprochable, la stabilité et la sécurité de ce site web. Les données de journalisation sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins.
4. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous traitons les données que vous nous communiquez (p. ex. nom, coordonnées, contenu de votre demande) exclusivement pour le traitement de votre demande. La base juridique est l'art. 6 par. 1 point b du RGPD lorsque votre demande se rapporte à un contrat ou à sa préparation, et l'art. 6 par. 1 point f du RGPD dans les autres cas (intérêt légitime à répondre aux demandes).
Le formulaire de contact de ce site web ouvre votre logiciel de messagerie local avec un message prérédigé. Vos saisies ne sont ni enregistrées ni transmises à nos serveurs — le message est envoyé exclusivement via votre propre logiciel de messagerie.
En cas de prise de contact via WhatsApp, nous attirons votre attention sur le fait que ce service est exploité par WhatsApp Ireland Limited, respectivement Meta Platforms. WhatsApp/Meta y traite des données à caractère personnel (notamment le numéro de téléphone et les métadonnées de la communication) sous sa propre responsabilité ; un transfert vers des pays tiers, en particulier vers les États-Unis, est possible. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
5. Réservation via HostCollect
Pour les réservations en ligne et les demandes de disponibilité, nous utilisons la plateforme de réservation HostCollect (app.hostcollect.com). Lorsque vous effectuez une réservation via notre page de réservation, les données nécessaires à cet effet (p. ex. nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de voyage, informations de paiement) sont traitées via HostCollect. La base juridique est l'art. 6 par. 1 point b du RGPD (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).
Ce site web intègre en outre un script de HostCollect qui enregistre les consultations de pages afin d'assurer techniquement le processus de réservation et d'en retracer l'origine. Votre adresse IP et des informations sur la page consultée peuvent alors être transmises à HostCollect. Le traitement est fondé sur l'art. 6 par. 1 point f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition d'une réservation en ligne fonctionnelle.
6. Polices de caractères
Ce site utilise les polices Cormorant Garamond, Montserrat et Amsterdam Four. Elles sont hébergées localement sur notre propre serveur. Lors du chargement des polices, aucune connexion n’est donc établie avec les serveurs de Google et aucune donnée – notamment aucune adresse IP – n’est transmise à Google ou à des tiers à cette occasion. Indépendamment de cela, nous utilisons Google Analytics avec votre consentement ; voir la section 13.
7. Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via le site web. L'inscription s'effectue par e-mail auprès de nous ; votre adresse e-mail est alors traitée. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 point a du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir — par simple e-mail à office@daskoeniglich.at. La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Après votre révocation, votre adresse e-mail est supprimée de la liste de diffusion.
8. Liens vers les réseaux sociaux
Ce site web contient des liens vers nos profils sur Instagram et Facebook (Meta Platforms) ainsi qu'un lien vers WhatsApp. Il s'agit de simples liens — la seule visite de notre site web n'entraîne aucune transmission de données à ces fournisseurs.
Ce n'est que lorsque vous suivez un lien que le fournisseur concerné traite vos données sous sa propre responsabilité. Pour l'étendue et la finalité de ce traitement, veuillez consulter les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.
9. Plateformes de réservation externes
Notre chalet peut également être réservé via des plateformes de réservation externes telles que Booking.com, vers lesquelles nous renvoyons le cas échéant. Si vous réservez via une telle plateforme, son exploitant traite vos données sous sa propre responsabilité, conformément à ses propres dispositions en matière de protection des données. Nous recevons de la plateforme les données de réservation nécessaires au bon déroulement de votre séjour (art. 6 par. 1 point b du RGPD).
10. Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée, le RGPD vous confère les droits suivants :
- droit d'accès aux données traitées (art. 15 du RGPD)
- droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD)
- droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
- droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
- droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
- droit d'opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21 du RGPD)
- droit de retirer un consentement donné, avec effet pour l'avenir (art. 7 par. 3 du RGPD)
Pour exercer vos droits, un simple message à office@daskoeniglich.at suffit.
Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. En Autriche, il s'agit de l'autorité autrichienne de protection des données (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Vienne, www.dsb.gv.at.
11. Durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités concernées ou tant qu'il existe des obligations légales de conservation. Les données de réservation et de facturation sont notamment soumises aux délais de conservation du droit fiscal et du droit des entreprises (en Autriche, en règle générale sept ans). À l'expiration des délais applicables, les données sont supprimées, sauf motifs légitimes justifiant une conservation plus longue.
12. Notification de visite en temps réel
Afin d'être informés en temps réel lorsque notre site web est consulté, notre serveur nous envoie, à chaque affichage d'une page, une brève notification via le service de messagerie Telegram (Telegram FZ-LLC, Émirats arabes unis). Sont alors transmises les pages consultées au cours de la visite avec leur durée approximative, la page d'origine (référent), une localisation approximative déduite de votre adresse IP (ville/région/pays ou coordonnées approximatives sous forme de lien cartographique) ainsi que le type d'appareil et l'heure. Pour caractériser l'accès au réseau (p. ex. en cas d'itinérance ou de VPN), votre adresse IP est en outre transmise au service ipwho.is (États-Unis) afin de déterminer le nom de l'opérateur réseau. À cette occasion, aucun cookie n'est déposé et aucune de ces données n'est conservée durablement : la notification nous est adressée exclusivement et n'est pas journalisée. La notification est mise à jour tant que la visite se poursuit ; l'historique des pages n'est conservé à cette fin que pendant la durée de la visite, dans votre navigateur (sessionStorage).
La base juridique est notre intérêt légitime à connaître l'utilisation actuelle de notre site web (art. 6, § 1, f) du RGPD). La transmission à Telegram et à ipwho.is comporte un transfert vers des pays tiers ; les garanties correspondantes relèvent des dispositions de protection des données des prestataires concernés. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement (coordonnées sous « Responsable du traitement »).
Si vous avez donné votre consentement, nous incluons en outre dans cette notification le compteur de visites décrit à la section 13 (nombre et date de votre dernière visite). Sans votre consentement, aucun compteur de ce type n’est enregistré ni transmis.
13. Google Analytics 4 (uniquement avec votre consentement)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (identifiant de mesure G-XH02M4VGS1), un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous aide à comprendre comment notre site web est utilisé, afin de l'améliorer.
Sans votre consentement, Google Analytics n'est pas chargé — aucun script de Google n'est alors appelé et aucune donnée n'est transmise à Google. Le service n'est activé que lorsque vous cliquez sur « J'accepte » dans la bannière relative aux cookies. La base juridique est votre consentement au sens de l'art. 6, § 1, a) du RGPD (ainsi que le § 165, al. 3 du TKG 2021 autrichien pour le stockage sur votre terminal).
Sont notamment traités : l'adresse IP tronquée (l'anonymisation de l'IP est activée), les pages consultées et la durée de consultation, le référent, une localisation approximative (pays/région), les données relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que les interactions que nous enregistrons sous forme d'événements (demande de disponibilité, envoi du formulaire de contact, clics sur les liens téléphone, e-mail, WhatsApp et réservation, inscription à la newsletter). Google enregistre à cette fin des identifiants dans la mémoire de votre navigateur. Nous ne recevons que des analyses agrégées ; les données ne sont utilisées ni à des fins publicitaires ni pour un suivi intersites.
Google traite également des données aux États-Unis. Google Ireland Limited est notre sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD ; le transfert vers des pays tiers se fonde sur les clauses contractuelles types de l'UE ainsi que sur la certification de Google LLC au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Nous attirons votre attention sur le fait que les autorités américaines peuvent, le cas échéant, accéder à ces données.
Également uniquement après votre consentement, nous stockons un petit compteur de visites (nombre et date de votre dernière visite) dans le localStorage de votre navigateur ; il identifie un navigateur, pas une personne. Si vous refusez ou si vous retirez votre consentement, cette entrée est supprimée ou n'est tout simplement pas créée.
Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir — via Modifier les paramètres des cookies / retirer le consentement. Vous pouvez en outre empêcher la collecte au moyen du module complémentaire de navigateur proposé par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations : politique de confidentialité de Google.
14. Version de cette politique de confidentialité
Version : juillet 2026. Nous adaptons cette politique de confidentialité dès que la situation juridique, nos prestations ou les services utilisés évoluent. Lors de chaque nouvelle visite, la version actuelle publiée ici s'applique.
Cette politique de confidentialité a été rédigée avec soin ; elle ne remplace toutefois pas un conseil juridique.