Questions & réponses
Tout ce qu’il faut savoir sur votre séjour au DasKöniglich — de la réservation à l’arrivée, en passant par les prestations incluses.
Le chalet
Pour combien de personnes le chalet est-il conçu ?
Le DasKöniglich est idéal pour 8 à 10 personnes et peut accueillir jusqu'à 12 adultes : dix dans cinq chambres, chacune dotée de sa propre salle de bains attenante, et deux sur un canapé-lit. Deux jeunes enfants peuvent être accueillis en plus.
Le chalet convient-il aux familles avec enfants ?
Oui. Pour les plus petits, deux lits bébé avec linge, deux chaises hautes, des assiettes et couverts pour enfants ainsi que des réducteurs de toilettes et des pots sont à disposition. Le domaine skiable familial du Hochkeil se trouve directement au village.
Les chiens sont-ils admis au chalet ?
Les animaux ne sont en principe pas admis ; nous faisons toutefois volontiers une exception pour un chien, sur demande préalable et moyennant des frais.
Peut-on fumer dans le chalet ?
Non. Il est interdit de fumer dans le chalet.
Le chalet convient-il aux séminaires d’entreprise et au workation ?
Oui — en particulier pendant les semaines calmes, surtout en octobre, en novembre et en mai, à partir de trois nuits. Wi-Fi rapide, trois chambres avec bureau, une table de quatre mètres et le sauna panoramique pour décompresser après le travail. Plus d’informations sous Workation & Retreat.
D'où provient l'énergie du chalet ?
Le DasKöniglich est alimenté à 100 % en énergie renouvelable — le voyage durable (Green Travelling) nous tient à cœur.
Réservation & tarifs
Combien coûte le chalet par nuit ?
Selon la saison, environ 600 à 2 100 € pour tout le chalet. En basse saison (octobre, novembre, mai) à partir d’environ 600 €, en février environ 1 200 à 1 400 €, la semaine du Nouvel An étant la plus chère. Les prix actuels figurent dans le calendrier de réservation.
Pourquoi la réservation directe est-elle plus avantageuse ?
Vous réservez directement auprès du propriétaire — sans frais de plateforme. Le calendrier de réservation vous indique immédiatement le prix total pour vos dates.
Qu’est-ce qui est compris dans le prix ?
Le ménage de fin de séjour, le linge de lit, les serviettes et les peignoirs, les produits de soin Bogner, le service de petits pains quotidien et la Hochkönig Card sont inclus — tout comme le sauna panoramique, serviettes de sauna comprises. Le petit-déjeuner, un chef privé ou le ménage quotidien sont disponibles en supplément ; la recharge des voitures électriques est payante. La taxe de séjour n’est pas comprise dans le prix et se règle sur place.
Y a-t-il une durée minimale de séjour et des jours d’arrivée fixes ?
La durée minimale de séjour est de deux à sept nuits selon la saison. En haute saison — par exemple à Noël et au Nouvel An ou en février — l’arrivée et le départ ne sont possibles que certains jours de la semaine. Le calendrier de réservation affiche toutes les dates possibles.
Comment se déroule le paiement ?
Un acompte de 30 % est dû à la réservation, les 70 % restants 30 jours avant l’arrivée. Vous payez facilement par Visa ou Mastercard.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
L’annulation est gratuite jusqu’à trois mois avant l’arrivée. Ensuite, des frais d’annulation échelonnés s’appliquent : 40 % du prix total jusqu’à un mois avant l’arrivée, 70 % jusqu’à une semaine avant l’arrivée et 90 % au cours de la dernière semaine. Tous les détails figurent dans nos conditions générales (PDF, en allemand).
Accès & situation
Combien de temps dure le trajet ?
Depuis Munich, vous rejoignez Mühlbach am Hochkönig en 2 heures environ, depuis Salzbourg en 1 heure environ. Zell am See se trouve à environ 35 minutes. Depuis l’aéroport de Salzbourg, comptez environ 50 minutes, depuis l’aéroport de Munich environ 2 h 15.
À quelle distance se trouvent les pistes ?
Le domaine skiable familial du Hochkeil se trouve directement au village. En hiver, la Hochkönig Card vous donne accès gratuitement aux navettes de ski — vers le domaine skiable du Hochkönig et ses 120 kilomètres de pistes, relié à Ski amadé et ses 760 kilomètres au total.
Où louer des skis ?
Chez notre partenaire Sportstadl. Le domaine familial du Hochkeil est juste devant la porte. Plus d’infos sur notre page location de ski.
Y a-t-il des places de parking et une borne de recharge ?
Oui. Cinq places de parking se trouvent directement au chalet, ainsi qu’une wallbox (11 kW, type 2). Son utilisation est payante.
À partir de quelle heure le check-in est-il possible ?
Le check-in est possible à partir de 16 h, le samedi à partir de 17 h. Notre gestionnaire sur place est à votre écoute — sur demande, elle vous accueille personnellement et vous fait découvrir le chalet.
Jusqu'à quelle heure le check-out a-t-il lieu ?
Le jour du départ, nous vous prions de bien vouloir libérer le chalet avant 10 h. Un départ plus tardif est possible sur demande — avec supplément, selon disponibilité.
Services
La Hochkönig Card est-elle comprise dans le prix ?
Oui, la Hochkönig Card est incluse dans chaque séjour et valable du jour d'arrivée au jour de départ. Elle comprend notamment l'utilisation illimitée des remontées mécaniques d'été, l'entrée gratuite aux piscines en plein air, l'accès aux courts de tennis et aux transports publics du Pinzgau.
Que comprend le service de petits pains ?
Des petits pains frais vous sont livrés chaque jour au chalet — ce service est inclus dans chaque séjour. En option, vous pouvez ajouter un petit-déjeuner pour 19,95 € par personne et par jour.
Y a-t-il un service de chef ou de traiteur ?
Oui. Sur demande, un chef privé cuisine pour vous au chalet. Vous pouvez également réserver le petit-déjeuner livré au chalet, un service de boissons et le ménage quotidien. Plus d’informations sous Gastronomie.
Le linge de lit, les serviettes et les peignoirs sont-ils inclus ?
Oui, linge de lit, serviettes et peignoirs vous attendent sur place — complétés par des produits de soin haut de gamme Bogner dans toutes les salles de bains.
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