Privacyverklaring
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie — de Duitse versie is juridisch bindend.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:
Flügel, Lars und Freia GesbR
Mühlbach 530
5505 Mühlbach am Hochkönig
Österreich
E-mail: office@daskoeniglich.at
Telefoon: +49 171 74 94 966
Bij vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
2. Beginselen van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens van onze gasten en websitebezoekers uitsluitend in overeenstemming met de beginselen van art. 5 AVG — in het bijzonder rechtmatig, behoorlijk, transparant, doelgebonden en beperkt tot wat noodzakelijk is.
Rechtsgrondslagen voor de verwerking zijn, afhankelijk van de situatie:
- art. 6 lid 1 sub a AVG — uw toestemming, bijvoorbeeld bij de aanmelding voor de nieuwsbrief;
- art. 6 lid 1 sub b AVG — de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld bij aanvragen en boekingen;
- art. 6 lid 1 sub c AVG — het nakomen van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld fiscale en registratieverplichtingen;
- art. 6 lid 1 sub f AVG — ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, stabiele en aantrekkelijke werking van deze website.
3. Hosting & serverlogbestanden
Deze website wordt gehost bij Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel treedt voor ons op als verwerker in de zin van art. 28 AVG; daartoe is een verwerkersovereenkomst gesloten. De levering verloopt via het wereldwijde content-deliverynetwerk van Vercel, waarbij gegevens ook naar de Verenigde Staten kunnen worden doorgegeven. Vercel baseert deze doorgifte op de EU-modelcontractbepalingen.
Bij het bezoeken van de website verzamelt de hostingprovider automatisch gegevens in zogenoemde serverlogbestanden, die uw browser doorgeeft. Daartoe behoren doorgaans:
- het IP-adres van het gebruikte apparaat,
- datum en tijdstip van het bezoek,
- de opgevraagde pagina of het opgevraagde bestand,
- de referrer-URL (de eerder bezochte pagina),
- de gebruikte browser en het gebruikte besturingssysteem.
Deze gegevens worden niet met andere gegevensbronnen samengevoegd. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in de technisch foutloze weergave, de stabiliteit en de veiligheid van deze website. Loggegevens worden gewist zodra ze voor deze doeleinden niet langer nodig zijn.
4. Contact opnemen
Wanneer u per e-mail, telefoon of WhatsApp contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens (bijv. naam, contactgegevens, inhoud van uw aanvraag) uitsluitend voor de behandeling van uw verzoek. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG voor zover uw aanvraag betrekking heeft op een overeenkomst of de totstandkoming daarvan, en voor het overige art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van aanvragen).
Het contactformulier op deze website opent uw lokale e-mailprogramma met een voorbereid bericht. Daarbij worden uw gegevens niet op onze servers opgeslagen of daarnaartoe verzonden — het bericht wordt uitsluitend via uw eigen e-mailprogramma verstuurd.
Bij contact via WhatsApp wijzen wij erop dat deze dienst wordt geëxploiteerd door WhatsApp Ireland Limited resp. Meta Platforms. Daarbij verwerkt WhatsApp/Meta persoonsgegevens (onder andere uw telefoonnummer en metadata van de communicatie) onder eigen verantwoordelijkheid; doorgifte naar derde landen, met name de Verenigde Staten, is mogelijk. Raadpleeg voor details de privacyverklaring van WhatsApp. Indien u dit niet wenst, neem dan per e-mail of telefoon contact met ons op.
5. Boeking via HostCollect
Voor onlineboekingen en beschikbaarheidsaanvragen maken wij gebruik van het boekingsplatform HostCollect (app.hostcollect.com). Wanneer u via onze boekingspagina een reservering maakt, worden de daarvoor benodigde gegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, reisdata, betalingsgegevens) via HostCollect verwerkt. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst resp. precontractuele maatregelen).
Op deze website is bovendien een script van HostCollect opgenomen dat paginaweergaven registreert om het boekingsproces technisch mogelijk te maken en de herkomst ervan te kunnen herleiden. Daarbij kunnen uw IP-adres en informatie over de bezochte pagina aan HostCollect worden doorgegeven. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in het aanbieden van een goed functionerende onlineboeking.
6. Lettertypen
Deze website gebruikt de lettertypen Cormorant Garamond, Montserrat en Amsterdam Four. Ze worden lokaal vanaf onze eigen server geleverd. Bij het laden van de lettertypen wordt daarom geen verbinding met Google-servers gemaakt en worden daarbij geen gegevens – met name geen IP-adres – aan Google of derden doorgegeven. Los daarvan zetten wij met uw toestemming Google Analytics in; zie sectie 13.
7. Nieuwsbrief
U kunt zich via de website aanmelden voor onze nieuwsbrief. De aanmelding verloopt per e-mail aan ons; daarbij wordt uw e-mailadres verwerkt. Rechtsgrondslag is uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken — vormvrij per e-mail aan office@daskoeniglich.at. De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft daardoor onverlet. Na uw intrekking wordt uw e-mailadres uit de verzendlijst verwijderd.
8. Socialemedialinks
Op deze website vindt u links naar onze profielen op Instagram en Facebook (Meta Platforms) en een link naar WhatsApp. Het gaat uitsluitend om links — bij het enkele bezoek aan onze website worden geen gegevens aan deze aanbieders doorgegeven.
Pas wanneer u een link volgt, verwerkt de betreffende aanbieder uw gegevens onder eigen verantwoordelijkheid. Raadpleeg voor de omvang en het doel van deze verwerking de privacyinformatie van de betreffende aanbieder.
9. Externe boekingsplatforms
Ons chalet is ook te boeken via externe boekingsplatforms zoals Booking.com, waarnaar wij in voorkomende gevallen verwijzen. Wanneer u via een dergelijk platform boekt, verwerkt de betreffende platformexploitant uw gegevens onder eigen verantwoordelijkheid volgens zijn eigen privacybepalingen. Wij ontvangen van het platform de boekingsgegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van uw verblijf (art. 6 lid 1 sub b AVG).
10. Rechten van betrokkenen
Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten:
- recht op inzage in de verwerkte gegevens (art. 15 AVG)
- recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
- recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)
- recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
- recht van bezwaar tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigde belangen (art. 21 AVG)
- recht om verleende toestemming met werking voor de toekomst in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)
Voor het uitoefenen van uw rechten volstaat een vormvrij bericht aan office@daskoeniglich.at.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Oostenrijk is dit de Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, www.dsb.gv.at.
11. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang dit voor de betreffende doeleinden noodzakelijk is of wettelijke bewaarplichten bestaan. Boekings- en factuurgegevens zijn in het bijzonder onderworpen aan de fiscale en ondernemingsrechtelijke bewaartermijnen (in Oostenrijk doorgaans zeven jaar). Na afloop van de betreffende termijnen worden de gegevens gewist, tenzij er gerechtvaardigde redenen zijn voor verdere opslag.
12. Realtime bezoekmelding
Om in realtime te vernemen wanneer onze website wordt bezocht, verstuurt onze server bij een paginaweergave een korte melding via de berichtendienst Telegram (Telegram FZ-LLC, Verenigde Arabische Emiraten) naar ons. Daarbij worden de tijdens het bezoek opgevraagde pagina's met de geschatte verblijfsduur per pagina, de verwijzende herkomstpagina, een uit uw IP-adres afgeleide bij benadering bepaalde locatie (stad/regio/land of bij benadering bepaalde coördinaten als kaartlink) alsook het type eindapparaat en het tijdstip doorgegeven. Om de netwerktoegang te duiden (bijv. bij roaming of VPN) wordt uw IP-adres bovendien aan de dienst ipwho.is (VS) doorgegeven om de naam van de netwerkexploitant te achterhalen. Hierbij worden geen cookies geplaatst en worden geen van deze gegevens duurzaam opgeslagen — de melding wordt uitsluitend aan ons bezorgd en niet gelogd. De melding wordt bijgewerkt zolang het bezoek voortduurt; de paginageschiedenis wordt daarvoor uitsluitend voor de duur van het bezoek in uw browser (sessionStorage) bewaard.
De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij kennis van het actuele gebruik van onze website (art. 6 lid 1 sub f AVG). De doorgifte aan Telegram en ipwho.is omvat een doorgifte naar derde landen; de betreffende waarborgen richten zich naar de privacybepalingen van de respectieve aanbieders. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (contactgegevens onder „Verwerkingsverantwoordelijke").
Hebt u toestemming gegeven, dan nemen wij daarnaast de in sectie 13 beschreven bezoekteller (aantal en tijdstip van uw laatste bezoek) op in deze melding. Zonder uw toestemming wordt zo'n teller niet opgeslagen en niet meegestuurd.
13. Google Analytics 4 (alleen met uw toestemming)
Met uw toestemming maken wij gebruik van Google Analytics 4 (meet-ID G-XH02M4VGS1), een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De dienst helpt ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat wij deze kunnen verbeteren.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics niet geladen — er worden dan geen scripts van Google opgehaald en geen gegevens aan Google doorgegeven. Pas wanneer u in de cookiemelding op „Akkoord" klikt, wordt de dienst geactiveerd. Rechtsgrondslag is uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG (alsook § 165 lid 3 TKG 2021 voor de opslag op uw eindapparaat).
Daarbij worden met name verwerkt: het verkorte IP-adres (IP-anonimisering is geactiveerd), de opgevraagde pagina's en de verblijfsduur, de referrer, een bij benadering bepaalde locatie (land/regio), apparaat- en browsergegevens alsook interacties die wij als gebeurtenissen registreren (beschikbaarheidsaanvraag, verzenden van het contactformulier, klikken op telefoon-, e-mail-, WhatsApp- en boekingslinks, aanmelding voor de nieuwsbrief). Google slaat daarvoor kenmerken op in de opslag van uw browser. Wij ontvangen uitsluitend geaggregeerde analyses; de gegevens worden niet gebruikt voor advertenties of tracking tussen websites.
Google verwerkt gegevens ook in de Verenigde Staten. Google Ireland Limited is onze verwerker in de zin van art. 28 AVG; de doorgifte naar derde landen is gebaseerd op de EU-modelcontractbepalingen alsook op de certificering van Google LLC onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. Wij wijzen erop dat Amerikaanse autoriteiten onder omstandigheden toegang tot dergelijke gegevens kunnen krijgen.
Eveneens uitsluitend na uw toestemming slaan wij een kleine bezoekteller (aantal en tijdstip van uw laatste bezoek) op in de localStorage van uw browser; die identificeert een browser, geen persoon. Weigert u of trekt u uw toestemming in, dan wordt dit item gewist respectievelijk in het geheel niet aangemaakt.
Intrekking: u kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken — via Cookie-instellingen wijzigen / toestemming intrekken. Daarnaast kunt u de registratie verhinderen met de browserextensie van Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Meer informatie: privacyverklaring van Google.
14. Stand van deze privacyverklaring
Stand: juli 2026. Wij passen deze privacyverklaring aan zodra de wetgeving, onze diensten of de gebruikte services wijzigen. Bij een volgend bezoek geldt steeds de hier gepubliceerde, actuele versie.
Deze privacyverklaring is met zorg opgesteld, maar vervangt geen juridisch advies.