הזמנה
הסלון בצ׳אלה DasKöniglich עם נוף להרים
שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

כל מה שחשוב לדעת על השהייה שלכם ב-DasKöniglich — מההזמנה וההגעה ועד השירותים הכלולים.

הצ׳אלה

לכמה אורחים מתאים הצ׳אלה?

DasKöniglich אידיאלי ל‑8 עד 10 אורחים ומציע מקום לינה לעד 12 מבוגרים: עשרה בחמישה חדרי שינה, לכל אחד מהם חדר רחצה צמוד, ושניים על ספה נפתחת. בנוסף ניתן לארח שני פעוטות.

האם הצ׳אלה מתאים למשפחות עם ילדים?

כן. לקטנטנים עומדות לרשותכם שתי מיטות תינוק עם מצעים, שני כיסאות אוכל לתינוק, צלחות וסכו״ם לילדים, מקטיני אסלה וסירים. אתר הסקי המשפחתי Hochkeil נמצא ממש בכפר.

האם מותר להביא כלבים לצ׳אלה?

חיות מחמד אינן מורשות באופן עקרוני; עם זאת, עבור כלב אחד נשמח לעשות חריג בתיאום מראש ובתוספת תשלום.

האם מותר לעשן בצ׳אלה?

לא. העישון בצ׳אלה אסור.

האם הצ׳אלה מתאים לריטריטים של חברות ול-Workation?

כן — במיוחד בשבועות השקטים, בעיקר באוקטובר, בנובמבר ובמאי, החל משלושה לילות. Wi-Fi מהיר, שלושה חדרי שינה עם שולחן עבודה, שולחן אוכל באורך ארבעה מטרים וסאונה פנורמית להירגעות אחרי העבודה. מידע נוסף בעמוד וורקיישן וריטריט.

מהיכן מגיעה האנרגיה של הצ׳אלה?

DasKöniglich מוזן ב‑100% אנרגיה מתחדשת — תיירות בת־קיימא (Green Travelling) חשובה לנו.

הזמנה ומחירים

כמה עולה לילה בצ׳אלה?

בהתאם לעונה, כ-600 עד 2,100 € לצ׳אלה כולו. בעונה השקטה (אוקטובר, נובמבר, מאי) החל מכ-600 €, בפברואר כ-1,200–1,400 €, והשבוע של ראש השנה האזרחית הוא היקר ביותר. את המחירים העדכניים תמצאו בלוח ההזמנות.

למה הזמנה ישירה משתלמת יותר?

אתם מזמינים ישירות מהבעלים — ללא עמלות פלטפורמה. לוח ההזמנות מציג לכם מיד את המחיר הכולל לתאריכים שלכם.

מה כלול במחיר?

ניקיון סופי, מצעים, מגבות וחלוקי רחצה, מוצרי טיפוח של Bogner, שירות הלחמניות היומי וה-Hochkönig Card כלולים — וגם הסאונה הפנורמית, כולל מגבות סאונה. ארוחת בוקר, שף פרטי או ניקיון יומי ניתנים להזמנה בתוספת תשלום; טעינת רכב חשמלי כרוכה בתשלום. מס התיירות המקומי אינו כלול במחיר ומשולם במקום.

האם יש מינימום לילות וימי הגעה קבועים?

מינימום השהייה נע בין שניים לשבעה לילות, בהתאם לעונה. בעונת השיא — למשל בחג המולד ובסילבסטר או בפברואר — הגעה ועזיבה אפשריות רק בימים מסוימים בשבוע. לוח ההזמנות מציג את כל המועדים האפשריים.

איך מתבצע התשלום?

בעת ההזמנה משלמים מקדמה של 30%, ויתרת 70% משולמת 30 יום לפני ההגעה. ניתן לשלם בנוחות בכרטיס Visa או Mastercard.

מהם תנאי הביטול?

ביטול ללא עלות אפשרי עד שלושה חודשים לפני ההגעה. לאחר מכן חלים דמי ביטול מדורגים: 40% מהמחיר הכולל עד חודש לפני ההגעה, 70% עד שבוע לפני ההגעה ו-90% בשבוע האחרון. כל הפרטים מופיעים בתנאים הכלליים (PDF, בגרמנית).

הגעה ומיקום

כמה זמן נמשכת הנסיעה אלינו?

ממינכן תגיעו ל‑Mühlbach am Hochkönig בכשעתיים, ומזלצבורג בכשעה אחת. Zell am See נמצאת במרחק של כ-35 דקות נסיעה. משדה התעופה של זלצבורג הנסיעה נמשכת כ-50 דקות, ומשדה התעופה של מינכן כשעתיים ורבע.

כמה רחוק המדרונות?

אתר הסקי המשפחתי Hochkeil נמצא ממש בכפר. עם ה-Hochkönig Card נוסעים בחורף בחינם באוטובוסי הסקי — לאזור הסקי Hochkönig עם 120 ק״מ מסלולים, המחובר ל-Ski amadé עם 760 ק״מ מסלולים בסך הכול.

איפה אפשר לשכור ציוד סקי?

אצל השותף שלנו Sportstadl. אתר הסקי המשפחתי Hochkeil נמצא ממש מול הדלת. מידע נוסף בעמוד השותפים שלנו.

האם יש חניה ועמדת טעינה לרכב חשמלי?

כן. חמישה מקומות חניה נמצאים ממש ליד הצ׳אלה, ובנוסף עמדת טעינה (Wallbox‏, 11 קילוואט, Type 2). השימוש בעמדת הטעינה כרוך בתשלום.

ממתי אפשר לבצע צ׳ק-אין?

הצ׳ק-אין אפשרי החל מהשעה 16:00, ובשבתות החל מ‑17:00. מנהלת האירוח שלנו במקום זמינה עבורכם — לפי בקשה היא מקבלת את פניכם באופן אישי ומדריכה אתכם על הצ׳אלה.

עד מתי הצ׳ק-אאוט?

ביום העזיבה נבקשכם לפנות את הצ׳אלה עד השעה 10:00. צ׳ק-אאוט מאוחר אפשרי לפי בקשה — בתוספת תשלום ובכפוף לזמינות.

שירותים

האם ה‑Hochkönig Card כלול במחיר?

כן, ה‑Hochkönig Card כלול בכל שהייה ותקף מיום ההגעה ועד יום העזיבה. הוא כולל בין היתר שימוש בלתי מוגבל ברכבלי הקיץ, כניסה חופשית לבריכות הפתוחות, למגרשי הטניס ולתחבורה הציבורית באזור Pinzgau.

מה כולל שירות הלחמניות?

לחמניות טריות מגיעות אליכם אל הצ׳אלה מדי יום — שירות זה כלול בכל שהייה. בנוסף ניתן להזמין ארוחת בוקר במחיר 19.95 € לאדם ליום.

האם יש שירות שף או קייטרינג?

כן. לפי בקשה, שף פרטי מבשל עבורכם בצ׳אלה. ניתן גם להזמין ארוחת בוקר עד הבית, שירות משקאות וניקיון יומי. מידע נוסף בעמוד קולינריה.

האם מצעים, מגבות וחלוקי רחצה כלולים?

כן, מצעים, מגבות וחלוקי רחצה ממתינים לכם — לצד מוצרי טיפוח יוקרתיים של Bogner בכל חדרי הרחצה.

יש לכם עוד שאלות?

לא מצאתם את השאלה שלכם?

כתבו לנו — בטופס, בוואטסאפ או בטלפון.

הזמינו עכשיו